Comment annuler une commande sur Mondial relay.

[charle08]

Bonjour, j'ai annulé une commande sur Modial relay. Cette commande étant lié à un de mes objets vendu sur ebay, j'ai voulu la repasser. Ceci est impossible car ebay bloque la commande modial relay en disant que cet objet a été expédié.

Voici le N° de l'objet : Nº de l'objet 200989413145 et le N° de commande mondial relay qui a été annulé: Commande N° : [Référence]

Comme j'ai voulu changer le lieu de distribution, je ne peux pas repasser la commande sur Mondial relay, je suis obligé de repasser une commande qui ne sera pas lié à l'objet.

J'ai contacté Mondial relay qui m'a dit de m'adresser à vous.

Pouvez-vous faire quelque chose? Merci et cordialement

[Nom]

[2005lidiana]

Bonjour

Comment avez vous fait finalement pour renvoyer Avec le tarif eBay ? Je suis dans le meme cas que vous. J'ai été rembousé par mondial relay et maintenant il figure comme envoyé Et je ne peut plus l'envoyer au relay colîs choisi par l'acheteur . Merci pour votre réponse 

cordialement

Lidiana