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Comment contacter ebay par téléphone non surtaxe pour régler un litige ouvert par un vendeur

Suite à un litige (le vendeur m'a contacté sur une messagerie bloquée régulièrement par La Poste et je n'ai pas pu lire ces messages et répondre)

le vendeur a annulé la vente de 5 objets bien que j'ai refusé ces annulations il ne veut pas revenir sur sa décision et je n'ai pas de réponse d'Ebay à mes mails.

J'ai payé tout de suite mes achats (comme toujours) et je ne comprend pas la vitesse à laquelle le venduer a annulé ces ventes (7 jours entre le règlement et l'annulation). J'aurai pu partir 15 jours en vacances l'esprit tranquille puisque j'avais payé. Les demandes du vendeur concernant le coix d'un relais "mondial Relay". J'ai déjà eu ce genre de livraison, le magasin choisi près de chez moi a été remplacé sans mon avis par un bien plus éloigné où j'ai dû me rendre en bus ! bonjour l'économie de frais de port ! Sans réponse de ma part et du fait que les objets étaient payés il aurait pû envoyer au relais le plus proche de mon domicile, c'était facile. Il a préféré annuler et Ebay n'est pas joignable.

 

J'espère un réponse, merci d'avance

Cordialement

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Vous ne pourrez pas joindre ebay au téléphone. Tout ce que vous pouvez faire, c'est obtenir les coordonnées de votre vendeur via ce lien :

 

http://www.ebay.fr/sch/ebayadvsearch?_sofindtype=9

 

Vous recevrez ses coordonnées et lui les vôtres. Peut-être arriverez-vous à trouver un accord.

ebay ne s'occupe pas des problémes entre vendeur et acheteur , le vendeur a du trouver qu'il avait pas vendu assez cher, vous a t'il remboursé???? beaucoup de probléme avec mondial relais, moi je reste a la poste 

Bonjour j'aimerais savoir pourquoi devrais-je payer pour une commande 2 livraisons

Bonjour,

Ebay ne vous aidera pas (ni par téléphone ni par mail)

Je suis une personne sérieuse sait juste que je nait pas de carnet de chèques ni de carte bancaire sait tout je suis dacors de payer mais dite moi comment merci
Bonjour j'aimerais savoir pourquoi devrais-je payer pour une commande de livraison sachant que j'ai 2 articles et c'est pas normal
Bonjour Je fait ma commend et Je suis pas reissue ma commend

SUITE A PIRATAGE J'ANNULE DEFINITIVEMENT MES HUITS ARTICLES .J'AI QUATORZE JOURS DE RETRACTATION .JE L'AI DEJA FAIT HIER SOIR LE DOUZE DECEMBRE DEUX MILLE DIX SEPT VERS VINGT-TROIS HEURES VINHT MINUTES  .

JE PENSE QUE VOUS NE TRAVAILLEZ PAS LA NUIT ?

JE CONFIRME CE JOUR CELON LA LOI MA RETRACTATION LE TREIZE DECMBRE DEUX MILLE DIX SEPT A DIX SEPT HEURES DIX SEPT MINUTES CELON LA LOI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

IL Y A DE TRES GROS PROBLEMES CHEZ EBAY !

 DANS LA NUIT DE VENDREDI A SAMEDI J'AI COMMANDE TROIS ARTICLES ET PAYES 28,99 EUROS AVEC MA CARTE BANCAIRE !

LA VOUS ME DEMANDEZ DE REPAYER VINGT-HUIT EUROS QUATRE-VINGT DIX NEUFS CENTIMES ?

¨POUR UN PETIT CHAPELET + UNE ANCIENNE MEDAILLE DE SAINTE - THERESE + UNE IMAGE DE LA VIERGE AVEC UNE PETITE MEDAILLE !

C'EST DE L'ESCROQUERIE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! C'EST HONTEUX ! VOLEURS ET EN PLUS DES OBJETS RELIGIEUX !!!!!!!!!!!!!!!!!!

 VOUS AVEZ PAS PEUR EBAY ! D'AILLEURS CE N'EST PAS LA PREMIERE FOIS QUE VOUS VOLEZ DES CLIENTS !!!!!!!!!!!!!!

 C'EST CASTASTROPHOQUE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

J'EXIGE DES EXPLICATIONS ET PUISQUE QUE VOUS AGISSEZ COMME CELA VOUS ME REMBOURSEZ MES VINGT-HUITS EUROS QUATRE-VINGT DIX NEUFS CENTIMES DANS L'IMMEDIAT !!!!! CAR IL Y A DES LOIS ET DES ARTICLES DE LOI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 POURQUOI ON NE PEUT P1AS AVOIR UN JUSTIFICATIF DE CE COURRIER !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 CA AUSSI C'EST DE L'ESCROQUERIE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

si le vendeur annule si vite, c'est qu'il a peur d'avoir une éval négative et qu'il ne veut pas perdre de temps avec çà.

Ebay n'en a rien a faire de vos problèmes, c'est un site qui met en relation acheteur et vendeur.

ils ne sont pas là pour résoudre les petits problèmes d'organisation car c'est des milliers de problèmes de ce genre tous les jours.

vous n'est pas tout seul !