Comment envoyer facture si valeur colissimo en recommandé n a pas le bon montant

[videjouets]

Bonjour 

j ai "vendu "aux encheres dimanche un jouet auquel je n avais pas anticipé la valeur

de ce fait j avais mid une valeur en colissimo au choix en R1 ou simple , hors la valuer du jouet est 4 fois celle que j avais prevu 

J ai envoyé un mail pour demander à l acheteur son choix de recommandé pas de reponse

je lui ai telephoné , en messagerie 

que dois je faire ? lui soumettre une facture avec la valeur colissimo de la vente affichée? peut il la modifier ? 

Je ne voudrais pas etre responsable si le colis est perdu, car le remboursement ne sera pas à sa juste valeur , je veux que ce soit sa decision 

Arrive t il que les acheteurs decline l achat?

Merci de votre reponse

Bien cordialement

[petanq57]

                                      Bonsoir ;

                     Vous l'avez bien vendu votre camion Joustra, alors ne regardez pas sur 2/3 euros pour l'expédition . Et votre acheteur ne sera que plus content de votre sérieux .

                     C'est assez rare que les colissimos en suivi se perdent ; c'est plutôt les envois sans suivi qui sont payés par Paypal qui ont tendance à ce perdre .

                    Vous dites : << peut il la modifier ? >>

                     Non, un acheteur ne peut pas modifier une facture, heureusement .

Bonne soirée .