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Comment faire pour envoyer un colis eBay par mondial relay quand l'acheteur ne paye pas par paypal?

Bonjour,

j'envois toutes mes ventes via Mondial Relay,

Quand l'acheteur paye par paypal je n'ai pas de soucis pour importer mes commandes à mondial Relay.

 

Mais quand l'acheteur paye par cheque ou par virement, je ne peux pas importer les commandes sur le site de Mondial relay

Pourquoi?

J'ai remarqué que dans ces cas là l'achat n'est pas finalisé?

Comment le finaliser pour acceder au tarif préférentiel de mondial relay?

merci

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