le 14-08-2012 08:21
Comment faire pour envoyer une facture complémentaire à un acheteur alors que le paiement initial a été effectué ?
BONJOUR,
A VENDRE JOLIE DOUDOUNE PAS CHÈRE 40E
POUR LA RECEVOIR, UN COMPLEMENT VOUS SERA DEMANDÉ MERCI DE VOTRE COMPRÉHENSION
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bonne soirée
Bonjour ptitchampi
Oui donc les conditions requises pour les acheteurs ne sont pas paramétrées....
Vous devez paramétrer ici
http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences
pour que cela ne vous arrive plus
Bonjour
zena
oui il s'agit d'un acheteur étranger canadien (indiqué dans discussion);-)
Bonjour :_|
Il n'y a pas de raisons d'envoyer un complément, vos frais sont indiqués dans l'annonce
A moins que vous n'ayez pas correctement rempli vos conditions requises pour les acheteurs et que ce soit un acheteur international?
Vous allez dans votre transaction Paypal et cliquez sur rembourser
Puis vous envoyez une facture correcte à l'acheteur
Rien ne vous assure d'être à nouveau payée
Vous ne pourrez pas ouvrir de litige pour objet impayé si tel est le cas.
Donc s'il s'agit d'un montant pacotille mieux vaut le mettre de votre poche
-- Modifié par zena_lee à 14 Aug 2012 10:11 CEST