Comment se faire rembourser d'un objet qui ne correspond pas a sa description?

[fr2015-smit]

Le vendeur est d'accord pour me rembourser l'objet et les frais de port sauf qu'elle veut le faire par cheque. Y a-t-il un moyen de se faire rembourser par Paypal vu que j'avais payé l'objet avec paypal? je le trouve plus prudent, non? Merci.

[*miss-tigri* · Accepted solution]

Vous allez dans votre compte PayPal, puis vous ouvrez un litige pour objet non conforme. 

Vous notez le numéro de Colissimo du retour  dans le litige. 

Paypal procédera au remboursement avec l'argent qu'il aura bloqué sur le compte du vendeur.