le 14-12-2012 17:11
J'ai récemment acheté un objet aux enchères à un espagnole en me fiant aux conditions de paiement et de livraisons listées dans le résumé de l'annonce.
Hors, après que j'ai remporté et payé l'objet le vendeur m'annonce que j'ai oublié de payé les 6€ de supplément lié à paypal. Il dit l'avoir annoné en espagnol dans la description. Il me semble que ce n'est pas possible pour moi de payer autre chose que la somme prévue dans les termes de la charte. Je voudrais savoir dans quelles mesures ebay pourrait prendre contacts pour lui expliquer (il ne semble pas me croire) et si il a le droit de refuser la vente sur ce motif. Merci de votre attention. |
Hum... J'ai contacté le service client qui considère cette pratique comme suffisante pour annuler la transaction.
Le fait est sue les frais de port était fixés à l'avance à 3€50. De plus je n'ai payé que le lendemain matin et ce n'est que le surlendemain qu'il m'a contacté,