le 20-08-2018 13:44
Bonjour,
Conseil : ne JAMAIS acheter un objet en version chèque MAIS uniquement version Paypal. Conseil d'une acheteuse qui après une escroquerie ( fait reconnu par le Procureur..suite plainte déposée) se retrouve sans aucun remboursement malgré les faits reconnus. Pour moi même si un objet me plaît hors de question de l'acheter sans cette protection.
J'espère que mon expérience servira à d'autres !! C'est le but de ce message.
Bonjour
Je peux comprendre votre désarroi; Néanmoins, même Paypal ne vous met pas à l'abri à 100% d'une entourloupe !!
Nombreux vendeurs ne veulent plus entendre parler de Paypal comme moyen de paiement depuis la mise en place par ebay des nouvelles garanties en mai 2017 ; Non pas en raison de son éfficacité et de sa simplicité mais pour cause d'abus de position dominante de concert avec ebay ...Cela a pour éffet de rendre le vendeur totalement sur l'emprise des procédures exéssivement restrictives, la main mise sur son compte bancaire et des nombreuses tracasseries dont il peut être la victime si il tombe sur un acheteur malveillant ; Qui d'ailleurs peut prendre différentes formes, comme la versatilité, la mauvaise foi , le dol etc.....
Vous comprendrez qu'à ce jour de très nombreux vendeurs surtout particuliers sont très reticents et méfiants pour continuer d'utiliser ce moyen de paiement et avec un peu d'empathie en parcourant ce forum , vous comprendrai l'ampleur du problème dont même les vendeurs sont victimes; Puisqu'ils perdent inévitablement en visibilité et donc de potentiels acheteurs et des marchés ; Mais c'est aussi le prix à payer pour gagner en sérénité ...
Aujourd'hui, comme vendeur tous mes acheteurs me règlent soit par chèque lorsqu'il s'agit d'un acheteur Français soit par virement sepa en ce qui concerne les Européens et tous ont la même qualité de service et tous sont enchantés de faire affaire avec moi au regard de leurs évaluations, de leurs commentaires et de leurs messages ...
Pourtant, j'ai été obligé de retirer paypal ce qui m'a fait perdre 40% de part de marché car aujourd'hui c'est trop compliquer , trop onéreux , trop long de se faire payer par virement depuis un pays situés en dehors de l'union Européenne ....
Ne croyez pas que paypal est un paiement infaillible , il ne l'est pas ! je suis client depuis 18 ans et je pense bien connaître ses failles comme vendeur et comme acheteur mais comme je connais par ailleurs très bien les procédures je peux vous dire que pour un vendeur cela peut devenir un vrai calvaire de traiter une transaction avec ce moyen de paiement d'autant plus que ebay a rajouté par redondance ses propres garanties rendant un vendeur servile à toutes ses éxigences même les plus iniques ....