Contrefaçon ou victime du règlement

[oarch]

Bonjour à tous:

C'est la premier  foi que je pose une question sur le forum.

Je  suis désolé pour mon niveau de français si vous ne

comprenez pas les phrases écrites.

En effet, j'ai acheté une écharpe de Burberry sur Ebay.  Vu

que le vendeur a un profil d'évaluation très fiable, je l'ai achetée

immédiatement le dimanche dernière. Mais hier soir  j'ai reçu

un message d'Ebay qui est écrit:

" Nous avons retiré du site

l'annonceconcernant l'objet sur lequel vous avez enchéri ou que

vous avez acheté récemment. La plupart des objets mis en vente sur eBay sont légitimes, et nous appliquons toute une série de mesures pour protéger nos membres contre les vendeurs mal intentionnés. Entre autres, nous retirons du site les annonces qui nous sont signalées dans le cadre du programme VeRO comme potentiellement contrefaisantes. ...." (trop long)

Donc j'ai passé  au litige de Paypal. Le vendeur m'a expliqué

que il s'agissait du robot ebay qui a détecté  les anomalies

sur les objets. Ses echarpes burberry; d'apres ce robot ont

subit trop de vente en un week end.

c'était  simplement le fait d'avoir mis plusieurs echarpes en

achat immediat, s'il avait mis cette echarpe aux enchere il n'y

aurai eu aucun probleme. (Au cours, Il y avait 3 vente réussite

pendant le week-end)

Il a écrit  ce message à mon addresse émail  privée sans

l'afficher sur le litige. Dans le litige, il a répondu que c'était tout

simplement burberry qui en veut pas que des echarpes soit

vendu en ligne et garder leur exclusivité dans leur magasin.

Maintenant j'ai beaucoup de confusions.

Cet histoire me rend un mauvais humeur, puisque c'est un

cadeau pour offrir.

L'objet est déjà envoyé  à mon ami, si je lui dis tout ça,  on est

trop gênants. Que je peux faire?

[jacquelinedu36 · Accepted solution]

Bonjour,

Votre litige est poser , ne pas clôturer celui ci , le transformer en réclamation et pay pal décideras de la suite a donner , le remboursement possible

Cordialement