Contrefaçon!!!

[leopoldinah21000]

Bonjour, j'ai acheté récamment un sac DOLCE GABANNA sur ebay. A la réception je suis très déçu de son état intérieur et en regardant de plus près il s'aver que c'est un faux. Le vendeur a menti dans sa description car il est tout déchiré à l'intérieur alors que le vendeur indique sans taches ni trous!! Normal c'est un faux... Aidé moi s'il vous plait je ne sait pas comment faire car paypal me demande de le faire authentifié mais je suis handicapé et j'habite très loin de la ville... Comment trouvé une solution pour avoir mon argent et renvoyer ce sac... Tout en sachant que le vendeur a admis l'avoir recousu dans un message et qu'il ne connais rien du vrai et du faux!!

Merci pour votre aide.

[chrysilla*jewelry]

Pour prouver la contrefacon, PP demandera un certificat, or ca risque de couter aussi cher a faire etablir que le prix du sac lui-meme.

De toutes facons, acheter de la marque sur le net, c'est toujours prendre un tres gros risque. J'ai une amie qui a eu le meme probleme que vous plusieurs fois, elle a ouvert un litige sur PP, mais n'a jamais pu obtenir gain de cause.

[jacquelinedu36]

bonjour,

si vous avez payer par pay pal

il faut ouvrir un litige pour objet non conforme a la description de l'annonce , taches , trou et sale , demander le remboursement

bien expliquer dans le descriptif du litige , quand a la contre façons ??????

la il faut le prouver?????

discuter avec votre vendeur , et si cela ne va pas , vous transformer le litige en reclamation

si payer par chèque , pas grand chose a faire

[20130298]

Bonsoir leopoldinah21000

Lisez ces questions/ réponses d'althéa-be

Questions

1° QUE DOIT IL FOURNIR COMME PREUVE DE LA CONTREFACON A PAYPAL, QUAND IL OUVRE UN LITIGE POUR OBJET NON CONFORME ?

un document écrit de la marque ? ( quasiment impossible à obtenir ) ou un dépot de plainte à la police suffit-il ?

2° L ACHETEUR DOIT IL RENVOYER L OBJET CONTREFAIT AU VENDEUR ?

Réponses de Jeremy d'ebay

Bonjour,

1/ L'acheteur doit fournir comme preuve une main courante des forces de l'ordre et

2/ L'acheteur ne doit surtout pas renvoyer l'objet contrefait mais le détruire après avoir fait la main courante en Gendarmerie ou à la police.

Merci.

Cordialement,

Jérémy

A vous d'en tirer vos conclusions.

Cordialement ( et merci à allthéa-be)

[leopoldinah21000]

Merci pour vos réponses. J'ai déja ouvert un litige paypal et il me demande la preuve que c'est un faux. Vu d'exterieur, ce sac est très bien immité mais quand on l'ouvre c'est l'horreur et juste en voyant l'étiquette il n'y a pas photo. J'ai ouvert un litige pour contrefacon et dégradation intérieur alors j'espère que ma plainte sera reconnu et que je serais remboursser. Au pire ci cela n'abouti pas j'irais signaler ce voleur à la Police ect...

J'ai fourni la photo à paypal et j'attend une réponse.