Contrefaçon!!!

[leopoldinah21000]

Bonjour, j'ai acheté récamment un sac DOLCE GABANNA sur ebay. A la réception je suis très déçu de son état intérieur et en regardant de plus près il s'aver que c'est un faux. Le vendeur a menti dans sa description car il est tout déchiré à l'intérieur alors que le vendeur indique sans taches ni trous!! Normal c'est un faux... Aidé moi s'il vous plait je ne sait pas comment faire car paypal me demande de le faire authentifié mais je suis handicapé et j'habite très loin de la ville... Comment trouvé une solution pour avoir mon argent et renvoyer ce sac... Tout en sachant que le vendeur a admis l'avoir recousu dans un message et qu'il ne connais rien du vrai et du faux!!

Merci pour votre aide.

[jacquelinedu36]

bonjour,

si vous avez payer par pay pal

il faut ouvrir un litige pour objet non conforme a la description de l'annonce , taches , trou et sale , demander le remboursement

bien expliquer dans le descriptif du litige , quand a la contre façons ??????

la il faut le prouver?????

discuter avec votre vendeur , et si cela ne va pas , vous transformer le litige en reclamation

si payer par chèque , pas grand chose a faire