Débité deux fois sur Paypal

[jbhamon]

Bonsoir,
Paypal m'a débité deux fois de plus de 60 euros pour un même achat sur eBay.

J'ai dû m'y prendre à deux fois pour la finalisation de l'achat. La  première fois la finalisation n'est pas allée à son terme, j'ai donc fait un deuxième essai qui lui a bien fonctionné.
Mais voilà, j'ai été débité deux fois, soit de 120 euros au lieu de 60.

PayPal ne prend pas en compte ma réclamation et me dit de solliciter le remboursement auprès du vendeur qui ne répond pas. Que dois-je faire ? Déposer un litige? Contre le vendeur ? Contre PayPal ? La recherche des coordonnées ne fonctionne pas. Je n'ai donc pu obtenir les coordonnées téléphoniques du vendeur.

Vous remerciant de votre réponse.

Cordialement

[tiphain]

Je reconnais aussi que paypal peut etre utile , un acheteur me paye par paypal jusque la pas de probleme , je lui envoi sont coli a l'adresse indiqué sur ebay et voila je recoi une plainte paypal de remboursement car article non livré , mais de mon coter avec le suivi du colis j'ai su prouvez que l'article a bien ete envoyé et suivant le N° de suivi avec les commentaire de la poste adresse inconnue . Paypal a mis les tors a l'acheteur et le litige a ete clos . Donc je suis d'accord pour le cite paypal mais la ou cela me pose probleme c'est le matraquage ebay pour utilisé ce site de payement .
Ils disent que l'on ne peu pas faire valoir une facon de payement au dela d'une autre et eux que font il avec paypal ?? C'est de l'abus  mais voila c'est leur cite de vente et maintenant qu'ils sont majoritairement actionnaire paypal cela leurs appartient aussi . Voyer le probleme ???