le 22-12-2011 10:17
bonjour
voila j'ai une ebayeuse qui a encherie sur des vetements j'avais mis la photo lors de mes achats en precisant cela...les articles non jamais ete portee ..une personne a encherie et me demande des photos "des collants" je lui ai envoye a deux reprises ..la premiere fois apparement pas recu..et maintenant elle annule...car les collants ne lui plaisent pas..j'ai mis une evaluation en precisant ca..qu'elle demande des photos apres encheri..et biensur ouvert litige pour non paiement pui annulation enchere..vente qui date du 17 DECEMBRE..cette personne m'a mis une evaluation NEGATIVE en disant ARTICLES PAS NEUFS elle ne les a meme pas recu!!je conteste donc cette evaluation...mais JE NE SAIS PAS COMMENT FAIRE..
en vous remerciant
pour votre aide
merci
je pense toujours que ecrire en majuscule n'est pas forcement agressif selon moi..mais je ferais attention..
merci!!
je pense vendre dans la reglementation entre neuf et comme neuf il y a un milieu..je sais tres bien que si on vends du neuf on devient professionnelle ce qui est loin d'etre mon cas..mais je vous remercie de me le preciser..
merci a vous tous pour vos reponses
Bonjour,
votre litige est ouvert attendre 4 x 24 h + 1 minutes et vous clôturer le litige " non payé "
pour l’évaluation ???
a mettre aussi dans vos interdits
Cordialement
Bonsoir,
Et par pitié, remettez vos photos à l'endroit avant de les publier.
Mon cadeau de noël perso, gardez le en favori, c'est très utile :
http://cgi3.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewUserPage&userid=anyalo**
bonjour
vous vouliez avoir un avis et pas un jugement
vous avez des avis et nos avis ne sont pas forcément dans le droit fil de vos pensées
vous avez eu le mien face a votre comportement
pour ce qui est de l'agressivité , il vous suffit de lire ce qui est marqué au dessous du rectangle bleu " poser une question " pour ce qui est de mettre une négative a un acheteur il suffit de lire le réglement
si nos avis vous déplaisent c'est simple vous cherchez vos droits et vos devoirs vous même dans le service client
* Astuce: Ce que vous devriez savoir et faire avant de poser vos questions *
- Les personnes qui vous répondent sur ce forum sont essentiellement des ebayeurs, tout comme vous, donc des êtres humains, qui vous consacrent bénévolement de leur temps personnel pour vous apporter une solution.
De ce fait, les répondants méritent au minimum de votre part, politesse, respect et reconnaissance.
- Avant de poster, cherchez d'abord si parmi les nombreux posts il n'y a pas déjà un cas similaire au vôtre (voir en haut, recherche approfondie)
- Si vous postez, faites en sorte que votre titre soit clair d'emblée.
- Commencez tout post par un Bonjour/Bonsoir, suivi à la fin d'un Svp, Merci d'avance
- La majuscule sert au début d'un mot, pas à la totalité d'un post (sur le net écrire tout en majuscule est assimilé à agressivité)
- Faites un effort en évitant les écrits style texto, svp.
Vous aurez plus de chances d'avoir des réponses rapides.
- Soyez le plus explicite possible dans le descriptif de votre question.
- Si une réponse ne vous convient pas, restez toujours corrects envers les 1ers intervenants, remerciez les, précisez que vous n'avez toujours pas compris ou réglé votre souci et d'autres intervenants viendront sûrement réagir.
- Quand vous avez trouvé la solution, revenez pour l'écrire, et mettre le post en résolu, remerciez pour l'aide reçue, et mieux encore : faites un retour détaillé du déroulement de la suite de votre cas, car un forum d'entraide sert à tous, et votre expérience sera un plus pour d'autres.
Voilà, vous êtes "armés" pour bien poster ici.
cordialement
de plus je ne sais pas comment mettre une evaluation negatif a acheteur..et si c'est possible
re
je pense avoir le droit de vendre des articles neufs en etant particulier ...j'achete bcp et comme tout le monde on ne m'est pas forcement les articles..ensuite les vetements ne sont pas repasses..bon..
de plus il est vrai que j'aurai du mettre une photo de l'article complet avec les collants..mais je ne pensais mal faire..
par contre le fait d'ecrire en majuscule ...ce n'est pas agressif..
je voulais simplement avoir des renseignements des avis mais pas de jugement..
en vous remerciant
de vos reponses
bonjour
vous ètes assez incompréhensible dans vos explications
" et biensur ouvert litige pour non paiement pui annulation enchere..vente qui date du 17 DECEMBRE..cette personne m'a mis une evaluation NEGATIVE en disant ARTICLES PAS NEUFS elle ne les a meme pas recu!!je conteste donc cette evaluation.. "
vous avez ouvert un litige pour paiement non reçu ou annulation ?
autre chose , votre évaluation laissée risque de sauter
on ne met pas un commentaire négatif dans une évaluation positive
quand a contester , vous pouvez toujours , mais quand on fait tout comme le réglement l'indique c'est déja un parcours du combattant pour se les faire enlever , mais la !!!!
vous aviez 60 jours pour mettre une éval , et ca se met en dernier une fois tous les recours terminés , pourquoi mettre votre éval et en premier en plus
autre chose , évitez de truffer vos post de majuscules ca énerve ceux qui vous répondent car c'est un signe d'agressivité
cordialement