EVALUATION NEGATIVE INCOMPREHENSIF

[flomel75]

bonjour

voila j'ai une ebayeuse qui a encherie sur des vetements j'avais mis la photo lors de mes achats en precisant cela...les articles non jamais ete portee ..une personne a encherie et me demande des photos "des collants" je lui ai envoye a deux reprises ..la premiere fois apparement pas recu..et maintenant elle annule...car les collants ne lui plaisent pas..j'ai mis une evaluation en precisant ca..qu'elle demande des photos apres encheri..et biensur ouvert litige pour non paiement pui annulation enchere..vente qui date du 17 DECEMBRE..cette personne m'a mis une evaluation NEGATIVE en disant ARTICLES PAS NEUFS elle ne les a meme pas recu!!je conteste donc cette evaluation...mais JE NE SAIS PAS COMMENT FAIRE..

en vous remerciant

pour votre aide

merci

[severus9]

bonjour

vous vouliez avoir un avis et pas un jugement

vous avez des avis et nos avis ne sont pas forcément dans le droit fil de vos pensées

vous avez eu le mien face a votre comportement

pour ce qui est de l'agressivité , il vous suffit de lire ce qui est marqué au dessous du rectangle bleu " poser une question " pour ce qui est de mettre une négative a un acheteur il suffit de lire le réglement

si nos avis vous déplaisent c'est simple vous cherchez vos droits et vos devoirs vous même dans le service client

* Astuce: Ce que vous devriez savoir et faire avant de poser vos questions *

- Les personnes qui vous répondent sur ce forum sont essentiellement des ebayeurs, tout comme vous, donc des êtres humains, qui vous consacrent bénévolement de leur temps personnel pour vous apporter une solution.

De ce fait, les répondants méritent au minimum de votre part, politesse, respect et reconnaissance.

- Avant de poster, cherchez d'abord si parmi les nombreux posts il n'y a pas déjà un cas similaire au vôtre (voir en haut, recherche approfondie)

- Si vous postez, faites en sorte que votre titre soit clair d'emblée.

- Commencez tout post par un Bonjour/Bonsoir, suivi à la fin d'un Svp, Merci d'avance

- La majuscule sert au début d'un mot, pas à la totalité d'un post (sur le net écrire tout en majuscule est assimilé à agressivité)

- Faites un effort en évitant les écrits style texto, svp.

Vous aurez plus de chances d'avoir des réponses rapides.

- Soyez le plus explicite possible dans le descriptif de votre question.

- Si une réponse ne vous convient pas, restez toujours corrects envers les 1ers intervenants, remerciez les, précisez que vous n'avez toujours pas compris ou réglé votre souci et d'autres intervenants viendront sûrement réagir.

- Quand vous avez trouvé la solution, revenez pour l'écrire, et mettre le post en résolu, remerciez pour l'aide reçue, et mieux encore : faites un retour détaillé du déroulement de la suite de votre cas, car un forum d'entraide sert à tous, et votre expérience sera un plus pour d'autres.

Voilà, vous êtes "armés" pour bien poster ici.

cordialement