Erreur dans les frais de port

[piline79]

Bonjour,

J ai vendu un article et je me suis trompée dans les frais de port. Je pensais que mon colis faisait moins de 100 g mais il en fait plus. Du coup c est 2,75 les frais d port et non 1,75 pour un envoi en lettre verte. Sachant que l enchere a été gagné à 1.00 et que l acheteur n a pas encore payé, est ce que cela se fait de lui envoyer un rappel lui expliquant mon erreur et lui demande 2,75 de frais de port ? ( je ne marge pas sur les frais d port mais la c est purement une erreur de balance) ou alors tant pis pour moi erreur de de débutant. Après libre à lui bien sur d accepter ou non.

.erci par avance dde vos conseils.

[michel-29]

Bonjour,

Vous devez respecter les frais de port que vous avez annoncé initialement.

Si vous ne le faites pas, l'acheteur ouvrira un litige (et le gagnera) ou alors vous mettra une belle évaluation négative ...

[4287danielj]

Bonjour,

vous avez fait une erreur je pense qu'il vous faut assumer...attention, si vous tombez sur un grincheux...faites comme vous voulez! 

[marquis-sade]

bonsoir,

je pense qu'il vaut mieux prendre la leçon que de risquer une évaluation salée et un litige perdu.

[poudzoul]

Bonjour,

en plus d'une erreur de poids, vous utilisez une lettre verte, non compatible avec un paiement Paypal.

Méfiez-vous des petits filous qui connaissent tous les bons plans pour "consommer" pas cher !

Paypal exige des affranchissements avec n° de suivi, à fournir en cas de litige.

Et pour répondre à votre question, comme les collègues, je vous conseillerais de ne faire payer que ce qui était prévu.

Bonnes ventes,