Evitez paypal pour affranchir en ligne

[graindetemps]

bonjour,

j'ai imprimé vendredi soir un bordereau de colissimo à partir de paypal, pour les escarpins vendus.

dans la précipitation, je n'avais pas collé le bon sur le paquet, je suis allée vite samedi matin avec mes 2 bordereaux et mon rouleau de scotch pour finaliser et composter à la poste, afin que l'ebayeuse ait son colis plus vite.

manque de bol: quand on arrive 11h50 et qu'il y a déjà 10 personnes devant, trop tard, on vous répond que c'est midi, et déjà fermé:-(.

entretemps, week-end de Noël, maison remplie et j'égare mes 2 bordereaux (peut-être que mes p'tis enfants les ont colorié dans le bureau?:O).

je retourne sur paypal ce matin pour "réimprimer" le bordereau d'envoi: impossible, la seule action autorisée est de supprimer.

je clique sur supprimer > ça m'indique remboursement en attente et bien sûr paypal ne rembourse rien de suite.

je créé un autre bordereau sur la poste en ligne, je scotche de suite et dépose dans la foulée le paquet à la poste, puis je vais sur paypal et indique le N° de suivi lié à cette transaction.

alors mes questions, pls:

a) comment être recréditée du montant de ce colissimo sur paypal?

b) l'acheteuse se retrouve sur la transaction avec 2 N° de colissimo, même si j'ai tout fait pour supprimer le 1er, et que je l'ai avisée par message du bon N°. pourquoi y a-t-il colis 1/2 et colis 2/2?

j'avais lu sur le forum une ebayeuse qui conseillait plus le site de la poste que paypal pour affranchir en ligne, eh bien, je confirme, car là paypal a bloqué l'argent......... juqu'à quand? et  remboursent-ils?

mci de vos réponses, pls

cdlt

[jacquelinedu36 · Accepted solution]

Bonjour,

Pay pal vous rembourseras dans les 10 jours , car le bon d’expédition est valable 7 jours

Je préfère le site de la poste car on peut avoir un autre bordereau si on perd le premier et c'est pas plus cher

Sur la poste il faut s'inscrire et cela reste en mémoire sur le site

http://www.colissimo.fr/particuliers/envoyer_un_colis/affranchir_vos_colis_en_ligne/Affranchir_vos_c...

bonne journée

[poupoune0911]

bonsoir

n ayer crainte paypal rembourse

il faut compter en moyenne 15 jours pour que l argent soit recridite

en ce qui concerne le suivi normallement l acheteuse a du recevoir un mail disant que le premier bordereau avait ete annule

j espere avoir repondu a votre question

*pour ma part je trouve paypal plutot bien

gain de temps a la poste et aussi quand il y a pas mal de colis cela evite quelques fois les remarques desobligeantes du postier!!!!

bonne soiree et bonnes fetes

[graindetemps]

re,

je suis plus d'accord avec severus et gaboti, parce que comme j'expliquais:

a) coût identique vu impression, donc encre, papier + scotch

b) même temps d'attente quand il y a la queue à la poste, on n'a pas un guichet spécial qui active

@ poupoune0911,

merci, oui j'ai lu que normalement l'acheteuse était informée d'un changement de N° de colissimo.

par contre pas d'accord avec vous sur le fait que les bons de colissimos via paypal soient un + pour nous, en ce sens que:

a) quand je vais à la poste avec le logo ebay qui apparaît sur la partie à conserver, eh bien c'est là, à la limite que j'ai un accueil pas super sympa, voire des remarques qui retardent, etc.., ce que je disais déjà il y a presque 3 ans: sur mon 1er guide

b) vous trouvez bien qu'en cas d'annulation de bordereau, ils se gardent notre argent pendant 15 jours?...ça, ce n'est pas ce que j'appelle un côté pratique de paypal;-)

mci

cdlt

bonne soirée

[tircis2012]

Bonjour

Je fais comme Severus et je n'ai jamais eu de soucis 🙂

Quel est l'intérêt du bordereau PayPal?

Il faut bien aller à la poste pour faire scanner la preuve de dépot, non?

[graindetemps]

coucou severus 🙂

tu as bien raison, avant moi aussi je faisais avec l'ancienne méthode, mais comme ils me disaient à ma poste qu'ils manquaient de bons parce qu'en fait ils voulaient m'inciter à affranchir sur leur nouvelle machine toute belle;-), que j'ai décidé de le faire en ligne aussi comme les autres, mais sur paypal.

en fait tu sais c'est pas si moins cher que ça leur 5%, parce que si tu calcules l'encre, le papier, le scotch, etc.... c'est mieux direct à la poste, enfin c'est mon avis.

merci pour ton coucou :-x

merci jacqueline:-D,

mon mari est inscrit et c'est ce que j'ai fait ce matin, à partir de son compte sur la poste en ligne.

je vais attendre 10 jours donc. mais au fait pourquoi 10 jours? puisqu'ils voient bien que j'ai mis un autre numéro de suivi et que le 1er n'est même pas inscrit déposé à la poste?

et pourquoi sur la transaction, ils persistent à laisser le 1er N° de suivi?

paypal c'est vraiment..... X-(

mci et bonne journée à vous:-)

[graindetemps]

coucou à tous 🙂

je reprends ce post juste pour confirmer que j'ai bien reçu le crédit du bordereau non utilisé, 18 jours après!

paypal aime bien garder notre argent;-) 18 jours, je trouve ça énorme.X-(:-(

c'est décidé, je n'affranchis plus à partir de paypal, et je vous conseille d'en faire autant.

et tant qu'à faire, mieux vaut imprimer et coller le bordereau de suite

mci à tous

[lingma85]

Bonsoir,

Voila ce que dit paypal sur les colissimos imprimés chez eux :

" A compter de l’impression de votre bordereau, vous disposez de 7 jours pour aller déposer votre envoi auprès de votre bureau de poste.
· Les bordereaux d'affranchissement ne peuvent être utilisés qu'une seule fois.
· Vous pouvez annuler l'envoi et demander un remboursement dans les 60 jours calendaires suivant sa création ET si le bordereau d'affranchissement n'a pas été utilisé pour l'envoi de cet objet."

Il faut imprimer les borderaux le jour de la remise à la poste car la date d'impression est indiquée sur le suivi de paypal.. et l'acheteur risque de prendre le mors aux dents si le colis prend du retard...!

Sur le site de la poste, vous bénéficiez également d'une réduction identique à celle proposée par paypal.

Cordialement

[severus9]

bonjour graindetemps

moi je n'ai pas de réponses a apporter je suis juste passé dire bonjour , j'ai les liasses ,  je fait mes bordereaux a la maison et je les dépose ensuite a la poste

je n'ai donc jamais expérimenté ce truc , j'ai lu qu'il y avait des soucis parfois et que c'était plus sérieux effectivement sur le site de la poste , que bien sur je n'ai pas expérimenté non plus

cordialement