le 12-12-2013 17:40 - dernière modification le 12-12-2013 18:19 par lester_li
BONSOIR J AI EMPORTE LA VENTE [Référence] DIMANCHE 8 DECEMBREA 14 H CONCLUE A 45 EURO ,LES FRAIS DE PORT ANNONCE ETAIS DE 7 EURO , LE VENDEUR M A DEMANDE D ENVOYER UN CHEQUE QUE J AI REDIGE A 52 EURO, comprennant l achat et les frais de port ,j ai recu un mail de ce vendeur m annoncant que mon colis etais parti mais que je dois payer 8,50 a la livraison, QUE DOIS JE FAIRE ????? SACHANT QUE J AI DEJA PAYE LE PORT (7 euro )MERCI POUR REPONSE
bonjour c'est pas normal
Bonsoir
1) Ne pas écrire en majuscule
2) Vous adresser directement au vendeur
3) Refuser la livraison en cas de litige
4) Ouvrir un litige auprès d'ebay si nécessaire.
++
Bonsoir,
Au lieu de vous énerver, demandez plus de détails à votre vendeur. C'est un être humain, il vous répondra mieux que nous qui ne savons rien (quel objet, quel poids, quel pays, quel transporteur, ....)