Facture à payer

[kahina150685]

Bonjour, je suis débutante sur ebay. J'ai mis en vente il y a deux mois maintenant des objets dont la vente n'a pas été finalisée. Les acheteurs ont enchèris puis se sont désistés. Je n'avais pas compris qu'il fallait signaler un litige, j'ai pensé que si je n'indiquais pas que le payement avait été reçu cela suffirait. A cause de cette erreur, ebay me réclame la somme de 44,36 euro. J'ai même reçu un courrier d'avis de poursuite de la part d'une société de recouvrement. Lors de mon inscription j'avais donné mon numéro de carte bleu. Pourquoi ebay ne me prélève pas cet argent ? Que me conseillez-vous de faire ? Comment puis-je joindre ebay pour leur expliquer mon problème ? Que se passe-t-il concrètement si je ne paye pas la somme qui m'est demandée ? Merci d'avance pour vos réponses

[rbre810]

Payer, ensuite lire le fonctionnement du site, ce que tu aurat du faire avant.