Facture juillet

[rhb34540]

Bonjour,

Ma dernière facture s'élève à 4,85 e lorsque je veux valider le paiement par carte bancaire avec Pay pal le montant affiché est de 6,16 EUROS ! Pourquoi cette différence ?

[koalagris]

Je me demande comment, vu votre ancienneté, on peut confondre le forum d’entraide avec le service client… je ne vois pas COMMENT on pourrait vous répondre ici sur cette différence, n’ayant (heureusement) pas accès à votre compte… ne réglez que le montant échu si vous voulez (puisque lors du paiement les encours s'ajoutent)…

Commencez par vérifier le détail de votre facture (je ne vous donne pas le chemin que vous devez fatalement connaître), si impayés faîtes le nécessaire pour rétrocession des frais (vous connaissez aussi la manip) et ensuite, si pb, voyez avec ebay !

[*miss-tigri* · Accepted solution]

Bonjour

Ce sont les ventes déjà réalisées en août qui sont avec ..

[rhb34540 · Accepted solution]

Merci mais je n'ai pas reçu les règlements malgré une relance.
Bien Cordialement

[*miss-tigri* · Accepted solution]

Dans ce cas,il faudra ouvrir un litige pour objet non payé afin de récupérer les frais ...
Vous pouvez aussi ne payer que la facture de juillet en allant dans votre compte vendeur ..

[*cadelac* · Accepted solution]

Bonjour @rhb34540

"Merci mais je n'ai pas reçu les règlements malgré une relance."
Vous avez réalisé des ventes en Août et eBay facture sa commission dès la fin de la vente qu'elle soit payée ou non
Vous devriez trouvez ces infos dans le détail de la facture.

[*cadelac* · Accepted solution]

Vous devriez trouvez  trouver
Oups