Facture juillet

[rhb34540]

Bonjour,

Ma dernière facture s'élève à 4,85 e lorsque je veux valider le paiement par carte bancaire avec Pay pal le montant affiché est de 6,16 EUROS ! Pourquoi cette différence ?

[koalagris]

Je me demande comment, vu votre ancienneté, on peut confondre le forum d’entraide avec le service client… je ne vois pas COMMENT on pourrait vous répondre ici sur cette différence, n’ayant (heureusement) pas accès à votre compte… ne réglez que le montant échu si vous voulez (puisque lors du paiement les encours s'ajoutent)…

Commencez par vérifier le détail de votre facture (je ne vous donne pas le chemin que vous devez fatalement connaître), si impayés faîtes le nécessaire pour rétrocession des frais (vous connaissez aussi la manip) et ensuite, si pb, voyez avec ebay !

[max2661953 · Accepted solution]

Bonjour,

 Le montant de 4,85 € concerne les ventes jusqu'au 15/08. Les 1,31 €, c'est les comm dues après cette date.

[rhb34540 · Accepted solution]

Merci pour votre réponse mais je n'ai aucune vente après le 15 août par contre 2 ventes fin juillet et début août non payées à ce jour malgré confirmation des acheteurs.