Facture négative

[9558nathalie]

Bonjour,

Le solde actuel de mon compte eBay est négatif depuis plusieurs mois et je souhaite que cette somme me soit versée sur mon compte bancaire.

Comment dois-je procéder?

Merci de vos retours

[fee_chiffons]

Bonjour

Lorsque le solde de votre compte ebay est négatif, c'est effectivement que vous avez un avoir suite le plus souvent à un remboursement de commission

voici la procédure (qui est très longue)

Le remboursement s'effectue via le mode de paiement enregistré sur le site. Pour faire correspondre le mode de paiement enregistré sur le site au dernier paiement effectué, allez dans Mon eBay, cliquez sur le lien Compte vendeur, puis modifiez le mode de paiement automatique à la section Frais de mise en vente sur eBay.

Si le remboursement n'est pas possible via le mode de paiement préalablement enregistré sur le site (par exemple si la carte de crédit enregistrée a expiré), vous aurez la possibilité d'obtenir un remboursement par virement en nous fournissant de nouvelles coordonnées bancaires.

Veuillez noter que le traitement d'un remboursement et son virement sur votre compte bancaire prennent environ 30 jours.

Contactez-nous pour demander un remboursement.

Cordialement

[Anonymous]

bonjour, faire un virement negatif sur un compte bancaire ? difficile a comprendre cordialement