Frais d'insertion pour rajouter une image à la galerie?

[touvette2]

Bonjour, J'ai mis des annonces hier avec TurboLister, pour bénéficier de la promo à 10cts. Ayant été un peu vite, je cherche ce matin à rajouter des photos galerie (option 20cts) J'ai donc été dans "modifier annonce", rajouté l'url de la photogalerie + la case à cocher, jamais modifié le prix de mise en vente et stupeur: 1 EUR de frais (0,80 EUR de frais d'insertion + 0,20 EUR d'option galerie). Bizzare, je n'ai pas validé la modif. J'ai réessayé par la voie "mettre en valeur votre objet" et là, toujours pareil! 0,80 + 0,20 de frais... Qui peut m'expliquer?

[ceciliaann13]

merci pour les liens. on voit bien dans la réponse d'ebay (pour une fois en plein dans le sujet) faite à un vendeur que ce problème de refacturation des frais d'insertion est temporaire et visiblement lié à la promo turbo lister du 27/09 (ce qui est mon cas). Mes ventes concernées sont toujours en cours et les frais supplémentaires apparaissent toujours sur mon compte mais bon, je vais persévérer avec le service conso. Mais c'est quand même fou : "envoyez nous les n° d'objets pour qu'on vous recrédite"... Pourquoi ne procèdent ils pas à une régularisation générale puisque l'erreur vient d'eux ? Et les vendeurs distraits qui ne décortiquent pas leurs factures, c'est tant pis pour eux ? Bref..Affaire à suivre...