Frais de port pour plusieurs objets identiques

[delicesdeplume]

Bonjour, j'ai mis en vente un objet et j'ai fixé les frais de livraison. Un acheteur a acheté 5 exemplaires de cet objet mais eBay n'a compté qu'un seul frais de port, j'ai dû oublier d'activer quelque chose mais je n'arrive pas à trouver quoi.

[jacquelinedu36]

Bonjour,

1. Dans Mon eBay, à la section Mes ventes réussies, cliquez sur le lien Envoyer la facture.
2. A la page Envoyer la facture, tous les objets que le membre vous a achetés apparaissent.
3. Cochez les cases correspondant aux objets que vous souhaitez facturer ensemble.
4. Cliquez sur le bouton Reinitialiser pour créer une facture groupée. Vous pourrez mettre à jour les frais de livraison par la suite.
5. Prévisualisez pour voir si tout correspond.
6. Cliquer sur Envoyer la facture.

Cdlt

[delicesdeplume]

Bonjour et merci pour cette réponse, je ne pense pas modifier cette commande car la personne a déjà réglé et le problème vient de moi. par contre, j'aimerais modifier mes fiches ou mes préférences afin que le problème ne se reproduise pas. je pense qu'il faut que je modifie les règles sur les frais fixes mais ça n'est pas très clair.