Frais offre de seconde chance

[almvert]

Bonjour, après une vente non finalisée sur un objet, j'ai fait une offre de la seconde chance qui a été conclue. Mon porblème c'est que je vois que Ebay me facture la commission et les frais d'insertion sur la vente non finalisée en plus de ceux de la vente finalisée. Est-ce normal ? Y a t'il une procédure pour remédier à ce problème ? En vous remerciant de vos réponses. Almvert.

[fee_chiffons · Accepted solution]

Bonjour C'est tout à fait normal dans la mesure où pour eBay, la commission est dûe dès qu'il y a un meiileur enchérisseur/acheteur, que l'objet soit payé ou non. Par contre, si l'objet n'est pas payé, il faut faire un "signalement d'objet non payé", et elle vous est alors remboursée. Cordialement