J 'ai fais une erreur de saisie du prix sur la facture à envoyé .Que dois je faire pour rectifier ?

[lydiie2012]

que faut il faire pour rectifier une facture qui à été envoyé avec erreur de prix .je devais faire une réduction de prix et du coup cela c 'est ajouté en plus ...que faire svp c 'est urgent 

[lingma85]

Bonjour,

Vous "réinitialisez" la facture..

et dans la case "réduction"......... vous mettez le chiffre que vous voulez, mais qui ne peut dépasser le montant des frais de port...

par contre... si vous mettez le signe "-".... cela se transformera en addition..

donc, il ne faut pas mettre mettre de signe.....et la soustraction se fera d'office...

Si le montant de votre réduction dépasse le montant des frais de port..

- vous faites un remboursement sur le paiement (par chèque ou sur la transaction paypal..) ou un cadeau..

😉

[michel-29]

Bonjour,

Il faut la refaire en mettant un "moins" devant la réduc.

Attention cette réduc est limitée à la valeur des frais de port par Ebay