J'ai payé un objet mais dans le récapitulatif on me dit de payer, c'est déjà fait,que faire ?

[didounette1971]

Bonjour,

j'ai fait un achat le 24 octobre, que j'ai payé de suite, malheureusement, lorsque je vais dans le récapitulatif des achats, il est écrit de payer celui-ci, et lorsque je clique dessus on me dit que cet achat a déjà été finalisé. J'ai contacté le vendeur qui me dit qu'il n'a pas d'achat de ma part alors que mon compte paypal a bien été crédité. Que faire ? Merci pour vos réponses.

[lekandid]

Bonjour,

Je suppose que vous voulez dire que votre compte a bien été "débité".

Munissez-vous de votre n° de transaction paypal et téléphonez-leur. Gratuit depuis un poste fixe :

https://www.paypal.com/fr/webapps/helpcenter/helphub/home/