le 03-12-2018 23:12
l'acheteur à payé avec paypal mais SANS les frais de port ...du coup suis-je obligé de l'envoyer a mes frais ? je précise que l'acheteur est muet et ne répond a aucun de mes messages...
merci pour vos réponses. Cdlt
Bonsoir @aladinsane2611
Faites simple------->
1 - solution gentille :
- remboursez votre acheteur du montant qu'il vous a envoyé...
et refaites lui une facture avec le montant des frais de port.
2 - solution moins gentillle :
- S'il ne répond pas... ne se déplace pas..... ne paye pas les frais de port... vous ouvrez de suite un litige pour objet non payé ( le paiement partiel n'est pas encore dans les cartons de eBay...), en indiquant le montant dû...
Vous aurez certainement d'autres avis..
;).
c'est pas bien de raconter des mensonges aux répondants , le robot il est en livraison en point relais
bin si justement :remise en main propre OU envoi mondial relay....qu'est-ce que vous ne comprenez pas?
ce que je ne comprend pas c'est qu'on me prenne pour un jambon , la remise en main propre ne figure pas
sur votre annonce
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Livraison : 13,00 EUR Point Relais | Détails
Lieu où se trouve l'objet :
Fontenay sous Bois, France métropolitaine
Lieu de livraison :
France
Bonjour, je ne comprends pas...point relais ou non c'est bien d'un envoi qu'il s"agit..
il n'y a rien qui vous choque entre ces deux phrases
J'ai vendu un objet un peu lourd avec l'option remise en main propre
si il y a remise en main propre il n'y a pas d'envoi et vous ne proposez pas remise en main propre dans votre annonce