le 21-09-2012 15:57
J'avais mis les frais de port à 1.80 en écopli pour un objet, ce que l'acheteur a choisi et finalement, je n'ai payé que 0.95 c pour un envoi normal car le colis était très léger. Dois-je rembourser la différence ? Si oui,comment dois-je procéder? Merci de votre aide
Bonjour,
Quand ça m'arrive, je met le trop perçu en timbres dans l'enveloppe.