Je n'ai pas reçu le paiement de l'objet [Référence]

[phil.0467]

Bonjour. Je n'ai pas reçu le paiement pour l'article suivant: [Lien]

J'ai ouvert un litige qui a été clos très vite tout seul (je croyais que j'avais un mois ?) et on me dit que je ne pourrai pas récupérer les frais de la vente alors que je n'ai jamais reçu le règlement c'est très fort!

Que dois je faire pour au moins récupérer les frais et remettre ensuite l'artcile en vente?

Merci

[mfr9385]

http://pages.ebay.fr/help/sell/unpaid-items.html

Un litige pour imp&yé s'ouvre entre le 4ème et le 32 ème jour

L'acheteur ayant 4 jour pour répondre, ce litge se cloturera d'autorité par ebay le 37 ème jour

A mon avis c'est ce qui vous est arrivé,  sauf qu'il est bien spécifié que si le litige a été cloturé automatiquemet VOUS NE BENEFICIEZ PAS DU REMBOURSEMENT DE LA COMMISSION

Seul un litige cloturé à l'initiative du vendeur dans le délai de 36 jours (et bien sûr après le délai de réponse de l'acheteur) donne droit à un avoir sur la commission.

Autre hyporhèse possible, si l'acheteur en réponse à l'ouverture du litige a fourni un motif jugé valable expliquant son refus de payer, ebay peut clôturer un litige d'office au tort du vendeur et dans ce cas la transcaction est annulée sans que le vendeir puisse récupérer la "com"