Je ne reçois plus les paiements par Paypal

[gargus_fr]

Bonjour,

J'ai un problème important avec les paiements Paypal ces derniers jours. je ne parviens plus à recevoir les paiements des acheteurs par Paypal. Tous les paiements reçus sont indiqués "en cours de traitement par paypal", et lorsque je clique sur "afficher la transaction paypal", je tombe sur la page paypal avec ce message d'erreur : "Le numéro de transaction de votre lien n'est pas valable."

Pour info, je n'ai absolument rien changé à mes coordonnées paypal, ni meme à mon compte, les infos sont les memes depuis 6-7 ans au moins... Je ne fais pas trop de vente c'est vraiment pas régulier, (donc pas besoin de passer à un statut pro).

Bien que je n'ai absolument rien changé à mes coordonées Paypal, j'ai l'impression qu'il y a un bug lors de la finalisation de la transaction (paiement) pour mes acheteurs.

Sur Paypal, je n'ai bien sur aucune trace de ces paiements...

Est-ce que qq'un d'entre vous a déjà eu ce type de problème ?

Merci bcq !

[gargus_fr]

Mes réponses à vos question :

Avez vous reçu des mails de pay pal comme quoi vous avez reçu de l'argent

Non, j'ai reçu des mails d'Ebay me disant comme quoi l'acheteur avait payé l'objet (via le formulaire de transaction, avec paiement automatique via paypal) mais je n'ai reçu aucun mail de la part de Paypal.

Votre adresse email est elle bonne

Je viens de vérifier sur les annonces et oui l'email est bon, je n'ai rien changé depuis des années. Je ne comprends pas pourquoi cela ne marche pas du jour au lendemain...

est ce que vos acheteurs on bien payés !!!!!

Oui, ils ont bien payé, je leur ai meme demandé d'annuler leur virement puis de l'effectuer de nouveau... même résultat !!

Sur vos ventes vous avez € en gras !!!!

Oui, c'est ce qui rend la chose encore plus étrange...

[roses_des_rives_de_loire]

Bonjour

Commencez par vérifier à quelle adresse a été envoyé  le paiement.

Si vous ne vous en souvenez pas, faites une simulation de remise en vente de votre objet.

L'adresse de paiement paypal indiquée sur votre annonce doit correspondre  à l'adresse indiquée par défaut dans votre compte paypal.

Si ce n'est pas le cas, rajoutez l'adresse email de votre annonce à votre compte paypal et remplacez votre adresse paypal par défaut par celle-ci afin de pouvoir récupérer votre argent..

Vous pouvez rajouter jusqu'a 8 adresses email sur votre compte paypal.

Je sais bien, vous dites n'avoir rien changer depuis des lustres à votre compte, mais vérifiez quand même.

cdlt

[argentdieppe]

bonjour jai u le maime sousi regarder dans vos annoce au vous aver se problaime faite vendre un obger similer si votre adraise de payment en pas identique ragoiter la sur paypal et le maiment devrai se fer voila il fo bien sur sertifer cette adraisse en monde prioriter voila

[gargus_fr]

J'ai ce problème depuis Mercredi...

[cmorisot]

On est VENDREDI, jour de maintenance et pas que pour ebay !.

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Avez vous reçu des mails de pay pal comme quoi vous avez reçu de l'argent

Votre adresse email est elle bonne

est ce que vos acheteurs on bien payés !!!!!

Sur vos ventes vous avez € en gras !!!!

@cmorisot

Depuis quelques jours

cdlt

-- Modifié par 1346jacqueline à 17 Feb 2012 17:03 CET