Le service client ne me répond pas !

[the_amazing_cave]

Bonjour, Voila maintenant 1 semaine que j'envoi des mails au service client d'ebay sans aucune réponse de leur part (j'en suis à mon 3eme mail sans réponse). Cela me parait assez peu professionnel, surtout qu'alors qu'ils ne répondent pas à mes mails, j'ai quand même le droit a un petit rappel de facture. Pfff Est-ce que quelqu'un pourrait m'expliquer ce qui se passe ?

[pount2011]

Bonjour,

Envoyez ça au service client

motif: j'ai eu recours au service de résolution des litiges et dans question : objets non payés par l'acheteur

http://contact.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ContactUs&wftype=2017&rcode=FB%25P10049&subject=R%C3%A8gleme...