Livraison CEE mais acheteur aux USA

[alexofcourse11]

Bonjour à tous!

Voiilà je suis ebayer que depuis une petite semaine.

Je viens de terminer la vente d'un objet.

Mon problème:

J'ai précisé dans l'espace livraison: Livraison en Union européenne.

L'acheteur qui a remporté la vente est aux états unis et je sais que pour les pays hors CEE c'est pas très pratique pour les envois... (Beaucoup de papiers à fournir) c'est d'ailleurs pour cette raison que je ne souhaitais pas envoyer mon objet hors de nos frontières et trsè honereux au niveau des frais d'envois.

Ce qui est aussi très bizarre c'est que j'ai précisé aussi dans mon annonce deux types de frais de port:

8eu pour la France en colissimo et 12eu pour CEE.

L'acheteur aux USA ne payera que 8eu de transport et n'a d'ailleurs pas encore payé l'objet.

Ma question est la suivante: Dois-je annuler ma vente et offrir à mon objet l'offre de la seconde chance en précisant dans la description "Pas de livraison" Hors CEE ?

Que dois-je faire je suis un peu perdu... Merci d'avance à tous ceux qui pourront m'aiguiller.

Alex

[witloofan · Accepted solution]

Yop Alex .. comme nouveau ..,

Je pense pas ....

Mais ton acheteur est bon...ben faut faire ses fdp.

(et ya le plan du site .. que tu connais...;)))

eBay est sûr.!!

.

[alexofcourse11]

Réponse Clair Net et précise j'adore!

Vous êtes tous formidable!

Merci beaucoup pour votre aide

Alex

[alexofcourse11]

Merci beaucoup pour le coup de main.

En revanche que signifie "fdp"?

Y'a t'il besoin de fournir des papiers pour l'envoi???

Merci encore

AH ça y est g compris lol "FDP" = frais de port...

-- Modifié par alexofcourse11 à 19 Nov 2011 14:09 CET

[cmorisot]

1/ tout dépend de ce que tu à vendu, j'envoi régulièrement des objets aux USA et au Canada, sans "papier à fournir".

2/ Si tu ne veut pas vendre hors de l'europe à toi de configurer ton profil de vendeur:

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

[zena_lee]

Bonjour

Vous envoyez la facture à votre acheteur avec les frais d'envoi qui vont bien.

N'oubliez pas que pour tout ce qui international votre envoi doit être avec preuve d'envoi et preuve de livraison (donc remise contre signature).

Prennez un niveau de recommandé qui correspond à la valeur de votre vente.

Pour les papiers vous allez sur (vous complèterez je ne peux taper le lien ici) www laposte.fr courrierinternational

(en même temps vous pourrez passer par la rubrique calculez le coût de votre envoi)

rubrique remplissez en ligne vos documents douaniers

quelques copiés collés et vos documents sont faits.

Prévoyez une boîte assez grande pour que la poste puisse coller la pochette plastique (environ un format A5) au dos.

Effectivement pour l'avenir paramétrez vos conditions requises et n'oubliez pas de cocher appliquer à mes annonces en cours

[alexofcourse11]

Bonjour et merci pour la réponse

J'ai vendu une montre Omega pour une valeur de 102eu

Mais les frais de port ont été enregistré pour cette vente à 8 eu...

Qu'en penses-tu?