Livraison

[anjinh0_17]

Bonsoir,

Je voudrais savoir si le colis arrive a une adresse plus valide , la personne qui a habite a mon ancien adresse peut il prendre mon colis ou il retourne a l'envoyeur et ou il sera a la poste en attente ?? merci d'avance

Cordialement

[gabsoulli34]

Bonjour,

Si le nouvel occupant des lieux a changé le nom sur la bal, il n'y a strictement aucune raison pour que le facteur distribue un colis dont le nom ne correspond pas à l'adresse.

Et en l'absence de re-expédition du courrier (formulaire à votre demande), la poste le renverra à l'expéditeur si l'adresse de l'expéditeur figure sur le colis.

Maintenant, contactez votre ancien bureau de poste pour leur signifier le problème. Contactez le vendeur pour l'avertir et pour qu'il le renvoi dés son retour (toutefois, à vos frais, ce serait normal)