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Bonjour, j'ai acheté un objet dont les frais de livraison étaient signalés clairement comme gratis dan le contrat de vente. Lors de la reception ne voilà donc pas que je dois m'affranchir d'une taxe de 25 euros facturée à la reception par UPS. Quels sont mes recours si je puis me faire rembourser, ceci me semble abusif. Merci pur vos aides.
Misstick (;-)), le vendeur chinois (inscrit en confidentiel depuis peu de temps :_|) n'a pas omis de le mentionner dans son annonce mais c'est tout comme...
Nous ne sommes pas responsables des taxes de votre pays (Nous envoyons en " cadeau " 99% du temps sans taxe)
effectivement ,cela ressemble à une taxe des douanes .
si vous avez commandé en chine ,le vendeur n'aura pas "menti ",juste omis de vous signaler ce détail ,mais c'était aussi à vous de vous renseigner sur les achats hors zone européenne !
