Mon colis bien présenté mais...

[zvenna1]

   Bonjour,

 j' ai acheté il y a quelques jours un bijou avec un suivi de colis, j'ai bien reçu le paquet postal un peu écrasé sur le cotémais rien d'alarmant. Quand je l'ai ouvert tout était intact et très bien présenté... Sauf que la jolie pochette était vide !!! J'ai contacté le vendeur le jour meme mais pour lui tout était complet .Que puis-je faire ? Merci à l'avance de vos réponses .

[4287danielj]

Bonjour,

malheureusement...pas grand chose à faire ! Vous n'avez pas constaté une ouverture du colis (en route)? S'il s'agit d'un bijou la possibilté de peser tout ce que vous avez reçu pour voir si ça correspond au poids enregistré au départ n'est peut-être pas évident. C'est la seule solution pour se faire une idée si l'objet a disparu au cours du transport.

Votre vendeur a de bonnes évaluations?