Mondial Relay

[sherlix24]

Bonjour,

Une acheteuse m'a acheté 3 objets aux enchères. J'avais prévu une livraison en lettre pour chacun des objets. Une fois les enchères terminées, elle me demande un envoi Mondial Relay à 3,80 €. J'ai créé un compte Mondial Relay, mais quand je fais "Data Import", ça ne fonctionne pas. On me met "pas de commandes en cours". Est-ce parce-que je n'ai pas choisi livraison Mondial Relay ? Une fois les enchères terminées, on ne peut plus modifié, c'était resté en livraison lettre. J'ai modifié le mode de livraison e le montant sur la demande de paiement mais rien à faire. Si je fais "envoyer un colis", ça me compte 4,50 €. C'est la première fois que j'utilise ce mode de livraison. Merci d'avance pour votre aide.

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Pour que MR fonctionne il faut qu'il soit deja noter dans les moyens de livraison sur vos annonces

Si vous êtes régler via PP > pas d'envoie en lettre > mais en lettre suivi  ou autre suivi

Trop de problèmes par MR

Cdlt

[pro-cordex-tennis]

moi je n'accepte jamais ce genre de changement sauf si convenu et noté AVANT la fin de la vente

[pro-cordex-tennis]

En achetant ton objet, l'acheteur se conforme à tes conditions de livraison

je n'ai jamais essayé MR mais si elle souhaite un autre reglement,

je t'invite à lui demander un reglement par cheque ou tu lui envoie via pay-pal une demande de reglement en pensant au frais sup.

ensuite tu envoies.

pour etre couverte par ebay ou pay-pal:

respecte ce que tu as noté dans ton annonce et qui fais office de CONTRAT qui a été accepté quand elle a acheté ton objet.

NE LIVRE JAMAIS A UNE AUTRE ADRESSE  que celle fournit par le membre lors de l'inscription: tu ne seras pas couverte 

🙂