le 16-05-2015 13:48
OBJET (pris en photo avec sa boite avant le depart) ENVOYE BIEN EMBALLE BOITE MOULEE, CALEE ,PAPIER BULLE+ carton .L'acheteur le declare cassé au vendeur et suspends son paypal. Photos demandées? je les attends. NOUS N'AVONS RIEN A GAGNER A ENVOYER DES OBJETS CASSES .A PART CELA COLISSIMO NE PEUX INTERVENIR NULLE PART.car c'est bien lui qui manipule et qui a un contrat Ebay-Paypal???NON.Rien ne peut être signalé a la poste ?????lLe vendeur PENALISE n'a pas été casser le colis pendant le transport ????? Cordialement Christian.
Bonjour,
C'est très simple
Le vendeur est responsable de son envoi
Le seul cas ou le transporteur peut-être mis en cause c'est si le colis arrive visiblement esquinté et.....est refusé par l'acheteur pour ce motif avec les réserves d'usage.