Objet non reçu

[nabi.hamou]

Bonsoir,

j'ai acheté une veste. Le paiement a été reçu par le vendeur (Royaume Uni) le 2 décembre.

Dans les délais de livraison il y a marqué "Estimé dans un délai de 8-13 jours ouvrables".

Je n'ai aucune information pour l'acheminement de l'objet à part "Transporteur : Multiple Carriers".

Que dois je faire?

Merci pour vos conseils.

[marquis-sade · Accepted solution]

bonsoir,

attendre.... vous avez le temps jusqu'au 40 ieme jour avant de faire un litige>>>les anglais utilisent les sous-traitants multiples donc pas de suivi possible mais le colis arrivera...pensez que c'est Noël et que les transport sont saturés donc beaucoup plus lents...

personne n'y peut vraiment grand chose ni vous ni nous ni le vendeur. donc patientez beaucoup

bonnes fêtes de fin d'année

[michel-29]

Bonsoir,

Vous avez tout à fait le droit de questionner le vendeur. N'ayez pas peur de lui !!!

[4287danielj]

Bonjour,

Vous avez 45 jours maximum pour ouvrir un litge "objet payé non reçu"