On doit se faire rembourser avant ou après avoir renvoyer un objet

[fr2015-smit]

On doit se faire rembourser avant ou après avoir renvoyer un objets qui ne correspond pas a sa description? La vendeuse est d'accord de me rembourser les frais de port et l'object donc le montant sera plus élevé que le montant d'origine ( les deux frais de port plus l'objet). C'est possible de rembourser un montant plus élevé qu'au départ?

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Ouvrez un lige PP > renvoyer a vos frais en suivi > noter le N° de suivi dans le litige PP

Votre vendeur vous rembourse ce que vous avez régler : pas plus

Cdlt