PAIEMENT PAR PAYPAL

[15cricri]

bonjour, il y a maintenant 3 semaines j'ai effectué le paiement de deux objets avec paypal avec deux vendeurs, j'ai bien reçu le message de confirmation de paiement, mais les vendeurs me certifient ne pas avoir été payé et donc ne veulent pas m'envoyer les objets. y a t'il un moyen de leur prouver que le paiement a bien été effectué sachant que je n'ai pas ouvert de compte paypal. Sur le site paypal malgres mais message pas de reponse et par contre mon compte banquaire a bien etait debite des deux sommes.

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Bonjour mimisse 13, n'envoyez pas l'objet sans être payer.Pour ma part j'ai réglé une partie de mon problème. Et peut être pouvez vous aider votre acheteur en lui donnant ces conseils.J'ai crée un compte paypal et à ma grande surprise on peut voir les transactions qui ont déjà été effectué sur l'email donc j'ai pu vérifier si mes vendeurs disaient vrai sur le faite qu'il n'avait rien reçu. Puis j'ai contacté paypal par téléphone car par mail pas de réponse, pour savoir d'où cela venait et les deux vendeurs avait une adresse email incorrecte, manque le r de fin d'adresse (.fr) et le i de christine. D’où vient l'erreur, pas possible de savoir car ne connaissant pas les gens je n'ai pas tapé d'adresse email, l'adresse est venue direct de paypal. PAYPAL m'a fait parvenir un email avec la manipulation à faire par mes vendeurs pour qu'enfin il puisse récupérer leur dû, un des vendeurs l'a effectué et m'a déjà envoyé le colis par contre le deuxième tard à le faire, attention car au bout d'un mois l'acheteur est remboursé par paypal.

En espérant que ma réponse vous aidera.