Paiement Paypal

[fremy67]

J'ai fais un achat le 06 août payé par Paypal. Rien de bien extraordinaire à part que le vendeur me demande d'annuler mon paiement car l'adresse mail n'a pas de compte et de refaire un autre paiement vers une autre adresse. Je pense que les infos et adresses indiquées pour effectuer un paiement doivent tout de même être vérifiées par Paypal. Alors pourquoi me demander un autre versement? Merci pour toute réponse

[parisian_girl · Accepted solution]

Bonjour, Vous avez un moyen tout simple de vérifier les dires de votre vendeur : si votre paiement est marqué comme "en attente", et qu'il vous est possible de l'annuler, c'est qu'effectivement il a été dirigé vers une adresse e-mail qui n'est rattachée à aucun compte Paypal. Si vous ne pouvez l'annuler, c'est que votre vendeur vous raconte des salades, et que c'est à lui de refuser le paiement avant de vous faire payer sur une autre adresse. Juste une question : avez-vous payé par Paypal en partant de l'annonce ("payer maintenant", "paypal", etc.), ou avez-vous payé directement sous Paypal, à l'adresse e-mail de correspondance de votre vendeur, sans passer par "achats ebay", etc. ? Si je vous demande cela, c'est parce que bien souvent les vendeurs disposent de plusieurs adresses e-mail : une pour paypal, une pour leurs messages, etc. Il se peut aussi que l'adresse e-mail Paypal sur laquelle dirige l'annonce ne soit qu'un compte personnel, et que le vendeur veuille vous diriger vers un compte premier sur lequel il peut accepter les paiements par carte bancaire. De toute façon, si le montant a payer n'est pas très élevé, et si votre vendeur présente un profil convenable, il n'y a pas trop lieu de vous inquiéter de cette "redirection". De toute façon, vous aurez un numéro de transaction Paypal prouvant votre paiement. Si, par contre le montant est élevé, que l'article est "sensible", etc., il convient de poser quelques questions au vendeur pour comprendre pourquoi l'annonce dirige sur une adresse Paypal erronée. Bon courage.