Paiement non reçu, contrairement aux dires de l'acheteur

[lepperhands53]

Bonjour à toutes et à tous. J'ai vendu en achat immédiat à un nouveau venu ( pilloloui, profil 1 (!) ) une pièce de 40 Francs OR. Ce monsieur prétend m'avoir réglé par Paypal, ce qui est faux ( aucune trace du règlement ) et ne donne plus signe de vie. J'aimerai savoir si Ebay peut " sortir " de son site les rigolos prenant Ebay pour un terrain de jeux; et si je dois mettre une " croix " sur le paiement, et donc remettre en vente l'objet, en précisant dans mon annonce que les acheteurs de profil 0 ou 1 devront préalablement me contacter avant d'acheter.

Merci pour la réponse.([Référence]

[lajuana1357]

Bonsoir ,

parametrez vos futurs acheteurs :

1. Dans Mon eBay, placez votre curseur sur l'onglet Compte et sélectionnez Préférences du site.

2. Cliquez sur le lien Afficher situé à droite de la section Conditions requises pour les acheteurs. Cliquez ensuite sur le lien Modifier.

3. Sur la page Conditions requises pour les acheteurs, sélectionnez les conditions à appliquer. Il est possible, par exemple, que vous ne souhaitiez pas faire de transaction avec les acheteurs qui :

   • ont des objets non-payés enregistrés sur leur compte ;

   • sont inscrits dans des pays vers lesquels vous n'envoyez pas d'objets ;

   • n'auraient pas respecté les règlements eBay ;

   • sont actuellement meilleurs enchérisseurs ou ont acheté un grand nombre de vos objets au cours des 10 derniers jours.

4. Si vous voulez appliquer ces préférences à toutes vos annonces en cours et futures, sélectionnez la case Appliquer les préférences ci-dessus aux annonces en cours et futures.

5. Si vous ne voulez pas que les acheteurs interdits vous envoient des questions au sujet de vos annonces, assurez-vous de sélectionner la case Ne pas autoriser les acheteurs interdits à me contacter.

6. Cliquez sur le bouton Soumettre pour enregistrer vos Conditions requises pour les acheteurs.

   extrait de ce lien :http://pages.ebay.fr/help/sell/manage_bidders_ov.html#set

[4287danielj]

Bonsoir,

ce qu'il faut surtout faire c'est un litige "objet non payé" quee vous cloturez 4 jours pleins plus tard....ensuite vous faites ce que vous voulez mais commencez par mettre votre "acheteur" dans vos interdits

[lingma85]

Bonjour,

Si effectivement vous n'avez pas été réglé... (le logo € doit être grisé)

- vous ouvrez un litige pour non paiement que vous fermerez 4 jours plus tard (après l'heure anniversaire de son ouverture) sans paiement entre temps..

et vous remettrez en vente ensuite...

😉

[jj278911]

Bonsoir,

Je pense que pour ebay, comme pour nous il n'est pas facile de détecter un vrai nouveau ebayeur d'un guignol, pour ma part je demande un contact pour les profils de 0 a 3 .

En plus si vous voulez respecter la procédure de litige cela sera long avant de remettre votre objet en vente.

Si l'acheteur est de bonne foi et qu'il à reglé paypal il doit avoir un n° de transaction qui sera facile de vérifier  pour paypal, donc j'essaierai à votre place de contacter paypal si ce n'est déjà fait.