Bonjour,
Une Ebayeuse m'a contacté avant la fin des enchères de 2 produits pour me demander si je faisais des tarifs groupés pour la livraison, et si oui, à quel tarif puisque des "petits mâlins" (selon ses propres termes) s'amusaient à ajouter 3 euros par vente...
Je lui ai répondu que cela ne posait pas problème, et que j'envoyais les colis au tarif Colissimo de la Poste, soit 0,90 euros par kilo supplémentaire. J'indiquais cependant, qu'en tant que novice, je m'étais moi-même "fait avoir", car Ebay proposait directement les 3 euros supplémentaire (à nous de le changer).
Elle m'a dit qu'elle était OK. Après avoir enchéri sur les 2 produits, elle me recontacte, m'indiquant qu'elle venait de se rendre compte que je ne prenais que Paypal, or elle souhaitait payer par chèque.
Je lui renvoie un mail:
"Chère XX,
j'ai pour habitude d'envoyer le colis dès réception du règlement. Il est vrai que si vous régler par Paypal de suite, vous devriez recevoir le colis au plus tard dans les 4 jours (ouvrés) après règlement. Or l'encaissement d'un chèque hors département demande déjà 10 à 15 jours selon les banques + 3 jours de livraison.
Cela dit, paiement par Paypal ou chèque, ce sera à votre convenance puisque j'envoie le colis uniquement après m'être assurée que le règlement a bien été réglé. Alors, à vous de choisir!! "
Elle me dit qu'elle utilisera le paiement Paypal. Fin des mails.
Lundi 15 octobre, 10 heures, elle remporte les enchères sur 2 de mes produits. Je lui envoie les informations de paiement, comme convenu avec les frais de livraison Colissimo prévus, en lui indiquant qu'en cas d'achat supplémentaire, je m'engageais à tout envoyer en même temps et à n'ajouter que 0,90 euros par kilo supplémentaire...
Mardi: aucune nouvelle. Je lui envoie un petit mail:
| Chère/cher XX | |
 | |
| N'ayant plus de vente en cours, je vous remercie de me tenir informée sur votre paiement...
N'ayant à ce jour aucune nouvelle, malgré la relance, et la personne ayant 123 évaluations 100% positives, cela ne lui ressemble pas. Mais toujours aucun paiement et pas de nouvelle. Je m'attendais à ce qu'elle me recontacte pour me demander mon adresse en cas de paiement par chèque, mais rien. Avis aux Ebayeurs de longue date (ou les autres ;0) ), que feriez-vous à ma place? Merci d'avance pour toutes vos réponses.... |
