bonjour ,
en tant que vendeur , je me souviens d'avoir rencontré beaucoup de problèmes , à une époque , en rapport avec les délais de livraison annoncés par ebay au moment de l'achat ....
j'ai donc creusé un peu le sujet et je me suis rendu compte que tous les acheteurs qui ouvraient un litige (pour objet non reçu) étaient situés hors europe (australie , états-unis , etc ...) et qu'au moment de leur achat , ebay leur indiquait une estimation de date de livraison qui était à 20 000 lieues de la réalité ....
par exemple , un acheteur situé aux états-unis et qui achetait un objet en france le 1er septembre , ebay lui indiquait une livraison entre le 5 et le 7 septembre (soit 5 à 7 jours après l'achat) ..... délai impossible à respecter , même en courant ....
il est donc bien évident que les délais de livraison indiqués par ebay , comme tout le reste d'ailleurs , ne sont là que pour encourager l'acheteur à acheter l'objet .... peu importe si ces délais créent des conflits par la suite entre l'acheteur et le vendeur , ou que vous receviez le colis 2 semaines après l'anniversaire pour lequel il était destiné .... ce qui prime c'est qu'ebay a touché sa commission sur la vente ....
d'ailleurs , à l'époque , j'avais contacté ebay pour leur demander pourquoi ils indiquaient des delais de livraison aussi idiots et insensés ... la repondre d'ebay ??? je vous le donne en 1 000 ..... "cher sergent-noir , nous n'indiquons aucune date de livraison lors de l'achat d'un objet" ....
dans votre cas , vous êtes le seul à savoir d'où provient votre colis .... si il provient d'europe , il faut compter 1 à 2 semaines pour la livraison (selon si le colis est posté rapidement ou non) et hors europe il faut compter 2 à 3 semaines voire 4 (selon les mêmes critères) ...
vous pouvez aussi regarder le profil de votre vendeur et voir ce que les précédents acheteurs indiquent sur les délais de livraison ... c'est souvent un bon thermomètre pour prendre la temperature (il est même conseillé de le faire avant l'achat) ...
