Pas de réponse du vendeur avec paiement

[croustisandrine]

Bonjour je viens d acheter un smart phone depuis le paiement plus de nouvelle pourtant avant de payer j ai eu toute les réponses à mes questions. Je lui ai envoyé un mail pour connaître le numero de suivi du colis pas de réponse. J ai donc essayé d avoir ses coordonnée téléphonique via eBay impossible.un ami avec son psudo à donc envoyé une question à cette personne sur un objet qu elle vend elle a répondu de suite. Je pense que je me suis fait arnaque.quefaire? Merci

[sabrina58130]

bonjour,

si vous n'avez pas de nouvelles d'ici quelques jours, vous ouvrez un litige pour objet non reçu.

si paiement paypal , litige sur paypal

si autre moyen de règlement, litige sur ebay

cdlt