Peut on mettre une évaluation quand il y a un litige pour non paiement

[17chris3347]

Bonjour ,

J'ai ouvert un litige pour Non paiement à une acheteur ( profil 0 ) qui ne répond à aucun mail  afin de pouvoir être remboursée de mes commissions débitées par Ebay . Puis je mettre  une évaluation négative  avant de cloturer le litige ?

Merci de votre réponse

[ptitchampi · Accepted solution]

Non !

D'abord parce que le litige n'est pas clos et donc la transaction n'est pas terminée.

Ensuite, parce que je suppose que vous voulez mettre une évaluation négative à votre acheteur et que ce n'est plus possible depuis 2008.

De plus une évaluation positive avec commentaire négatif , le commentaire peut-être supprimé par ebay sur simple demande et ne reste alors que la positive.

- Donc l'acheteur s'il ne paye pas aura un avertissement

- le mieux est de ne pas l'évaluer.

- Ensuite de le mettre dans ses acheteurs interdits  

- de paramétrer son compte en interdisant les acheteurs ayant 1 ou 2 litiges pour non paiement sur 12 mois.

cordialement

PS: le profil de l'acheteur 100% n'a plus aucune signification depuis longtemps!

[17chris3347 · Accepted solution]

Merci à vous, il ne me viendrait pas à l'idée de mettre une évaluation positive à un acheteur "indélicat".
Je constate avec déception que le vendeur doit subir sans avoir son mot à dire. !!!!!!

[tigrou-30 · Accepted solution]

Tigrou-30
J'ai eu une evaluation negative il y a 4 mois par un ebayeur et moi je n'ai pas pu le faire donc j'ai fait une evaluation positive avec commentaire negatif. Lui a repondu en negatif comment faire pour repondre negativement merci a tous

[kerminou · Accepted solution]

C'est quand meme un problème.
Un acheteur a toujours un profil positif à 100% quelquesoit son comportement, c'est ainsi depuis quelques années.
Mais je note personnellement une recrudescence des impayés sur eBay, (impact de la crise ?) et ça montre à mon sens les limites du système d'évaluation des acheteurs. A quoi sert finalement un profil acheteur toujours à 100% ?
Le systèmed'avaluation des acheteurs est ainsi vidé de son sens, puiqu'on ne peut qu'etre satisfait comme il est écrit plus haut, et taire les problèmes avec les acheteurs indélicats.
Nous sommes en aveugle sur le profil de l'acheteur, et nous sommes ainsi condamnés à subir. Si la situation s'amplifie, à quoi va ressembler eBay dans 5 ans ?

[dedel0875 · Accepted solution]

Je suis d'accord, je viens d'avoir le problème avec un ebayeur qui ne paie pas et je viens de poster un commentaire à ce sujet, d'autant qu'il est coutumier du fait avec plusieurs membres. Mais on ne peut pas l'évaluer négativement ! Il n'est pas radié et peut continuer à saboter les enchères en toute impunité. Les vendeurs ne peuvent que subir et ouvrir des litiges ! Le système d'évaluation est à revoir.

[rigolettorigoletta · Accepted solution]

bonjour,

les vendeurs n'ont plus le droit de mettre une évaluation négative à un acheteur.c'est décrié mais c'est ainsi

depuis plusieures années

donc si vous vous servez de l'évaluation positive pour le sabrer il est en droitd'en réclamer le retrait

avec le litige il va avoir un avertissement et la menace d'être viré passes deux signalement...

+ contre partie la liste des interdits...je n'en dirai pas plus pour ne pas éduquer les profils zero

sur l'inefficacité partielle de ces 2 mesurettes.

cdlt

[17chris3347 · Accepted solution]

Merci de votre réponse
. Le vendeur n'a d'autre alternative que d'être satisfait !!!!!!!!!
Je vais évidemment le mettre dans mes interdits . Je souhaitais simplement avertir " les autres " des risques
encourus.