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Pourquoi Paypal fait seulement un paiement partiel de la facture ?

Bonjour,

Cela fait 9 ans que je paie mes achats avec Paypal et je n'ai jamais eu de souçis, sauf aujourd'hui ou j'ai voulu régler une facture de 96,37 € chez[...] avec mon compte Paypal et quand je suis dirigé sur mon compte Paypal pour payer ce montant, Paypal affiche un paiement partiel de seulement 21,39 €. Pourtant mon compte bancaire est suffisamment approvisionné. Je ne comprends pas et j'ai donc annulé cet achat.

Si quelqu'un a la réponse a ce problème, je suis preneur.

Merci d'avance !

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Réponses (1)

Bonjour,

 

Le mieux est d'appeler paypal pour avoir une explication. N° gratuit depuis un poste fixe.

 

https://www.paypal.com/fr/webapps/helpcenter/helphub/home/