le 09-11-2014 09:12
Bonjour
J'ai des frais sur des objets non vendu : ex : 261646833254 : une capsule Rungis non vendu au plus offrant mais vendu à l'offre de la 2è chance. soit une facturation de 0,75€ pour rien.
De plus, j'ai retirer de la vente des capsules Ratafia mais j'ai quand même 5 fois 0,36€
Idem pour 2 capsules coupe du monde : 2 fois 0,23€
7 cents sont pris lorsque qu'un un bien est invendu !
Bref , je pense que certaines facturation ne sont pas logique...
Pouvez vous m'expliquer ?
Merci d'avance
Bonjour,
À tout hasard, vous n'auriez pas retiré ces capsules de la vente alors qu'il y avait des enchères dessus?
Sinon, sur votre facture tout doit être expliqué en détail.
Pour contester une facture :