Problème avec Mondial Relay

[citron-rouge]

Bonjour à tous,

Avez-vous rencontré des problèmes pour la validation des étiquettes Mondial Relay ?

Pour ma part, nous sommes le 12 et toujours bloquée avec Mondial Relay et ce depuis le 07/04/2016 !

Pour infos : le 8, ils m'ont confirmé qu'il s'agissait bien d'un problème d'hébergeur web. Je pensais que ce serait résolu ce week-end, mais toujours impossible d'accéder au paiement.

De plus, depuis hier, impossible de les contacter par téléphone. J'ai prévenu eBay vu que Mondial Relay est en partenariat avec eux. Ils sont sensibles au problème et ont déjà remonté l'information.

J'espère que la situation va se rétablir rapidement car mes colis s'accumulent et je suis à court d'arguments envers mes clients (compréhensifs) qui attendent leur livraison et c'est ce qui me gêne le plus.

Bonne journée à tous.

Corinne R.

[4287danielj]

Bonjour,

regardez le forum....vous n'êtes pas le seul....il y a d'autres moyens que MR