Problème de colis

[kirboo97]

J'ai reçu un message qui dise que mon colis est en attente de retrait en point de relais depuis le 22/01 ! Vous pouvez m' expliquer ??

[lingma85]

Bonjour,

Vous avez passé une commande et la livraison devait se faire par Mondial Relay... ce que vous avez accepté en réglant votre commande (enfin.... je suppose)..

Vous êtes donc prévenu(e) que votre colis est en attente de votre passage pour le retirer depuis le 22 janvier...

- vous avez peut-être reçu un email à ette date que vous n'avez peut-être pas vu...

Il faut aller chercher vite votre colis car le relais ne le conserve que 2 semaines (et 1 semaine est déjà écoulée...).... ensuite il retourne chez le vendeur...

😉